Teknobur Soru Cevap platformunda sorularınıza çok daha hızlı yanıt bulabilirsiniz.
0 oy
Android kategorisinde (60 puan) sordu
2017 model Suzuki Vitara aracımın geri görüş kamerasının görüntüsünün ekrana yansımaması nedeniyle 19 Ocak 2019 tarihinde Suzuki servise başvurumu yaptım.Araçtaki multimedya (android tabanlı) cihazını sökerek ilgili firmanın servisine göndereceklerini beyan ettiler.01/02/2019 tarihinde bana dönüş yapılarak multimedya cihazına tarafımdan müdahale edilerek genel şifresinin açıldığı ve iki adet uygulama yüklemesinin yapıldığı belirterek cihazın garanti kapsamı dışında kaldığı belirtilmiştir.Bu  aşamadan sonra arızanın tespit edileceği ve ücretinin tarafımdan ödeneceği belirtildi.Bu şekilde cihazın tamirinin yapılarak benden 750-TL. ücret tahsil edilmiştir. Ben bu durumu tüketici hakem heyetine taşımak istiyorum.Ben aracı satın alırken konu ile ilgili olarak herhangi bir tarafıma konu ile ilgili beyanda bulunulmadı.Ayrıca cihazın garanti şartları kapsamında bu şekilde bir uyarı bulunmamakta.Konu ile ilgili görüşlerinizi meraklı bekliyorum.

Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

Hoş geldiniz, Teknobur SoruCevap paneli sayesinde sorularınızın Editör ve diğer üyelerimiz tarafından daha hızlı cevaplanacaktır.

124 soru

126 cevap

9 yorum

179 üye

Kategoriler

...